Preguntas frecuentes

Nuestros servicios principales son fotografía aérea, videografía aérea, cartografía y topografía con drones, e inspección técnica. Dentro de cada categoría ofrecemos entregables especializados: vídeo cinematográfico 4K, panorámicas 360°, nubes de puntos LiDAR, imágenes térmicas, ortomosaicos y informes volumétricos.

Trabajamos con construcción, inmobiliaria, agricultura, energía e infraestructuras, cine y medios, eventos y monitoreo ambiental. Nuestros pilotos tienen experiencia en obras activas, entornos urbanos, terrenos rurales e instalaciones offshore.

Sí. Las misiones multisensor son habituales. Por ejemplo, capturar vídeo 4K, fotografías de alta resolución y un ortomosaico georreferenciado en un único despliegue. Combinar entregables en una misión reduce el coste y minimiza las interrupciones en tu emplazamiento.

Nuestros pilotos operan plataformas DJI Enterprise y Matrice, Parrot ANAFI y sistemas FPV especializados. Las opciones de sensores incluyen cámaras RGB (hasta 100 MP), multiespectral (Micasense, Parrot Sequoia), térmica (FLIR) y LiDAR (Zenmuse L2, Livox). La selección se adapta a los requisitos de tu proyecto.

Sí. Disponemos de contratos de vuelos repetidos para seguimiento de progreso de obra, vigilancia de cultivos, ciclos de inspección de infraestructuras y detección de cambios ambientales. Los programas recurrentes incluyen tarifas reducidas y prioridad en la planificación.

El precio depende del tipo de servicio, el tamaño del área, la duración y los entregables. Las sesiones de fotografía aérea comienzan desde 150 €. Los proyectos de cartografía y topografía suelen oscilar entre 500 y 3.000 €. Los contratos de inspección o monitoreo periódico se presupuestan por visita o en modalidad de retención mensual. Solicita un presupuesto para una estimación precisa.

Cada presupuesto incluye honorarios del piloto, equipo, autorización del espacio aéreo, postprocesado y entrega de archivos. No hay cargos ocultos en proyectos estándar. Los costes adicionales solo surgen por equipos especializados, localizaciones remotas con desplazamiento ampliado o planificación de última hora.

La mayoría de los proyectos siguen un ciclo de 3–5 días: día 1 presupuesto y confirmación, días 2–3 planificación de vuelo y autorizaciones, día 4 vuelo, día 5 entregables procesados. Los levantamientos complejos de varios días se planifican individualmente con un calendario de hitos claro.

Monitoreamos las condiciones continuamente y te avisaremos con antelación si la previsión no es apta. La reprogramación por causas meteorológicas es siempre gratuita. Nuestros pilotos respetan límites estrictos de viento, visibilidad y precipitación para garantizar la calidad de las imágenes y la seguridad en cada misión.

Los archivos se entregan mediante un enlace seguro en la nube (Google Drive, WeTransfer o portal de cliente según el volumen). El acceso estándar es de 30 días con descarga incluida. Opciones de almacenamiento ampliado y entrega con marca blanca disponibles para clientes corporativos.

Sí. Todos los pilotos cuentan con una licencia de piloto remoto válida expedida por la autoridad de aviación civil correspondiente (AESA en España) y operan en pleno cumplimiento de la normativa EASA de categoría Abierta y Específica. Las certificaciones se verifican antes de cada misión.

Todos los pilotos de DroneOfficial operan con seguro de responsabilidad civil comercial conforme a la normativa aplicable. Para proyectos corporativos o infraestructuras críticas, podemos gestionar coberturas ampliadas bajo petición.

Sí, con las autorizaciones correspondientes. Nuestro equipo de operaciones gestiona los NOTAM, la coordinación con el ATC nacional y las evaluaciones de riesgo específicas del emplazamiento. Tenemos experiencia en zonas urbanas, proximidades de helipuertos y espacio aéreo de obras activas.

Cumplimos el RGPD y toda la legislación de protección de datos aplicable. Las rutas de vuelo se planifican para minimizar la captura de propiedades privadas. Las imágenes con personas identificables o propiedades de terceros se gestionan conforme al acuerdo de tratamiento de datos. No compartimos ni vendemos datos de clientes salvo requerimiento legal.

Nuestros pilotos realizan una evaluación de riesgos previa al vuelo en cada misión. Las medidas de seguridad incluyen zonas de exclusión para el personal en tierra, observadores visuales en vuelos urbanos y monitoreo del espacio aéreo en tiempo real mediante aplicaciones certificadas. Coordinamos con el responsable de seguridad de tu obra cuando es necesario.